Почему отклоняют регистрацию на TMall и Alibaba?

[readme]

Приветствую!

Из своего опыта поделитесь, объясните: почему отклоняют регистрацию на TMall и Alibaba?
Все документы компании поданы как просят, в том числе "фотография офиса/завода с логотипом", по всем числовым показателям подходим, год образования, доход, кол-во сотрудников, торговая марка известная. Придраться не к чему.
Результат - заблокирован аккаунт на Alibaba и отказано в регистрации на TMall трижды. Сотрудники поддержки сами не знают причины, и не могут ее назвать.

Что все это значит? К кому обратиться?

Спасибо заранее.