У меня такая проблема с Таобао:
заказала чехлы для машины, но они оказались не такие как на картинке, связалась с продавцом и выслала ему обратно товар. Он отправил мне деньги на 支付宝,я подтвердила покупку, получается мои деньги ушли к нему, и он отправил мне свои деньги. В закладке 我的支付宝 есть такая операция, что он отправил мне деньги, но почему-то эти деньги 不可用余额。 Вопрос: он всё-таки отправил мне деньги? Они на моем счете в 支付宝?если да, то как перевести деньги со счета 支付宝 на банковскую карточку?