Написать комментарий...
rumashka
8 years ago

подскажите 😩 если брать с собой ноут из россии, напр. asus или lenovo, в случае поломки или утери коих-нибудь частей (зарядки напр) 🙄 в корее можно будет их найти 🙄

Ответить
redj
8 years ago

Ребята, кто знает, подскажите у друга сломался ноутбук, самсунг - привезен из Кореи, (т.е. соотв-но все надписи на нем и интерфейс корейские), где в Москве можно отремонтировать? имеет ли значение, где он куплен?

Ответить
Sceptre
8 years ago
Ребята, кто знает, подскажите у друга сломался ноутбук, самсунг - привезен из Кореи, (т.е. соотв-но все надписи на нем и интерфейс корейские), где в Москве можно отремонтировать? имеет ли значение, где он куплен?

Если есть гарантийный талон, то там должен быть список адрессов сервис-центров по всему миру. Сообсна, в обращаться в сервисный центр в Москве.

Ответить
redj
8 years ago

Оказывается до недавнего времени Самсунг не поддерживало международную гарантию ноутбуков. (Сейчас вроде есть), поэтому ноутбук чинить отказались. Только говорят в Корее. На сайте самсунга тоже помнится была новость, что теперь они выдают международный гарантийный талон. (Хотя за деньги мне кажется везде должны)

Ответить
Zavsegdatai
8 years ago
Оказывается до недавнего времени Самсунг не поддерживало международную гарантию ноутбуков. (Сейчас вроде есть), поэтому ноутбук чинить отказались. Только говорят в Корее. На сайте самсунга тоже помнится была новость, что теперь они выдают международный гарантийный талон. (Хотя за деньги мне кажется везде должны)

Если у вас есть гарантийный талон и срок гарантии не истек (где куплен товар - это опционально. вопрос в сохранении всех пломб на товаре), то не принять в Москве не имеют права. Они обязаны принять ваш ноут и отправить его в Корею на ремонт (если сами не в состоянии решить проблему с заказом и заменой деталей)...так что прямая дорога в комитет по правам потребителей(ибо они работают в России и соответственно проходили всю сертификацию/легализацию), плюс жалобы...

http://www.samsung.com/ru/support/warranty/notebook/

Ответить