Восточное Полушарие

Японский форум => Япония: Бытовые вопросы => Банки и платежи => Topic started by: Kamonohashi on 27 August 2007 05:42:48

Title: Система Ikobo - очень рекомендую!
Post by: Kamonohashi on 27 August 2007 05:42:48
А кто-нибудь знает про систему Ikobo (ikobo.com)? Я уже почти год посылаю ей деньги родственникам в Россию, за перевод они дерут гораздо меньше Вестерн Юниона, но самое главное - деньги легко и просто посылаются через интернет по кредитной карточке. Не нужно больше ездить в единственный на всё Токио офис Цуруга банка и три часа стоять там в очереди! :)
Недостатки: 1. нужна кредитная карта. 2. лимит на пересылку ставят примерно 200 баксов в месяц, чтобы поднять - нужно посылать им какой-то заверенный факс, что ли.

Может, кому сгодится :)
Title: Re: Ikobo
Post by: АНАТОЛИЙ ВАДИМОВИЧ СОЛНЦЕВ on 27 August 2007 10:20:42
вот здесь все просто поясняют
http://www.ikobo.com/how-ikobo-works.html
Title: Re: Система Ikobo
Post by: Kamonohashi on 13 September 2007 12:36:53
Однако. У меня склероз добрался до мозга, или кто-то другой сменил заголовок темы?

Тут как раз на днях возникла проблема с этим iKobo, после которой я рекомендовать этот сервис более никак не могу.

Послал очередные 200 баксов в самом конце августа, пока суть да дело - наступил сентябрь, тут оказалось, что карточка, которую iKobo выдало принимающей стороне, в сентябре уже expired. Родственники написали в суппорт, я написал в суппорт, автоматическая система ответила, что "спасибо, мы ответим на ваш запрос в течение 24 часов". Для меня 24 часа уже прошли, для родственников уже прошло гораздо больше времени - ни ответа, ни привета.

В интернете был найден следующий ужос:
http://www.complaints.com/directory/2004/july/28/29.htm
И еще один:
http://www.thaivisa.com/forum/index.php?showtopic=8621&st=0

Автор второй темы развивает мысль, что вся эта контора - нигерийский скам. Мне кажется, что у них просто отвратительная служба поддержки. Но всё равно неприятно. Боюсь, придется пытаться выцарапать обратно деньги через банк. Жаль. Удобный был сервис... :(

Update:
http://www.streetdirectory.com/travel_guide/9891/web_development/ikobo_review___part_2.html
http://www.rsdn.ru/forum/message/1441647.1.aspx

Quote"Пользовался еще iKobo. Ты получаешь карточку Visa Electron, и снимаешь переведенные деньги в банкомате. Плюс — небольшая комиссия для маленьких сумм. Минус — был просто огромный гемор при получении карточки. Это заняло больше двух месяцев. Первая просто потерялась. Вместо обещанной express delivery выслали обычной почтой. Саппорт еще хуже совкового. Убил кучу времени на переписку с ними. Каждый раз отвечал новый человек, который был не в курсе проблемы. Приходилось объяснять все заново. Часто просто не отвечали вообще, или отвечали через неделю. Отправитель в Штатах тоже жаловался. Его платеж отменили через некоторое время из-за несовпадения указанного номера телефона с банковскими данными. Он разруливал проблему по телефону, и тоже убил кучу времени на общение с какой-то невероятно тупой office lady."
Title: Re: Система Ikobo - очень рекомендую!
Post by: Kamonohashi on 13 September 2007 15:57:50
Веду разборки, попытался через live support на сайте (типа чата) - ни фига. Позвонил по телефону. Дозвонился сразу же, объяснил проблему, обещали выслать новую карту, сказали, придет через 3-5 дней. Хорошо бы - неохота опять в Вестерн Юнион.
Title: Re: Система Ikobo - очень рекомендую!
Post by: Kamonohashi on 18 September 2007 05:34:30
Вчера уже прислали новую карточку. Срок ее действия кончится в декабре. Извращенцы какие-то. Буду пользоваться системой дальше, но вместо "очень рекомендую" всё-таки сказал бы "на свой страх и риск". :)
Title: Re: Система Ikobo - очень рекомендую!
Post by: hito on 13 October 2007 11:02:52
Как-то была у меня идея воспользоваться Western Union. Оказалось, что посылать из Японии можно через один-единственный банк, которого вообще нет в моем городе. Не знаете, изменилась ли сейчас ситуация?
Title: Re: Система Ikobo - очень рекомендую!
Post by: MaxFox on 13 October 2007 15:36:19
Quote from: hito on 13 October 2007 11:02:52
Как-то была у меня идея воспользоваться Western Union. Оказалось, что посылать из Японии можно через один-единственный банк, которого вообще нет в моем городе. Не знаете, изменилась ли сейчас ситуация?
www.westernunion.com
Title: Re: Система Ikobo - очень рекомендую!
Post by: hito on 15 October 2007 06:30:24
Quote from: MaxFox on 13 October 2007 15:36:19
Quote from: hito on 13 October 2007 11:02:52
Как-то была у меня идея воспользоваться Western Union. Оказалось, что посылать из Японии можно через один-единственный банк, которого вообще нет в моем городе. Не знаете, изменилась ли сейчас ситуация?
www.westernunion.com
Все ясно, ничего не поменялось. Только Suruga банк, которого нет даже в моей префектуре. Развитая страна, а westrn union в зачаточном состоянии.
Title: Re: Система Ikobo - очень рекомендую!
Post by: MaxFox on 15 October 2007 12:16:11
Quote from: hito on 15 October 2007 06:30:24
Все ясно, ничего не поменялось. Только Suruga банк, которого нет даже в моей префектуре. Развитая страна, а westrn union в зачаточном состоянии.
а нафига он им, если через местный банк по срокам так же быстро, только во много раз дешевле.
Title: Re: Система Ikobo - очень рекомендую!
Post by: Frod on 18 October 2007 05:12:14
Quote from: hito on 15 October 2007 06:30:24
Все ясно, ничего не поменялось. Только Suruga банк, которого нет даже в моей префектуре. Развитая страна, а westrn union в зачаточном состоянии.
а зачем?! если весь нормальный мир пользуется банковскими счетами. а сделать международный перевод в долларах/иенах можно практически в любом отделении любого банка.

другое дело, что в нормальные развитые страны типа кореи, америки и европы перевод будет идти максимум сутки, а вот в бывшие страны ссср, россию и некоторые страны восточной европы около 3х дней.

Title: Re: Система Ikobo - очень рекомендую!
Post by: hito on 22 October 2007 08:48:10
Я пошерстил по форумам. Получатся, что WU и банковсим переводом для сумм в 2-3 манана  довольно дорого, комиссия около 20%. Поэтому решил, все-таки, попробовать iKobo, несмотря на частые негативные отзывы. На их сайте есть косяки, в автоматически приходящих письмах - ошибки в английском. Придираюсь, конечно, но все равно это о чем-то говорит.
Попробую сначала послать тысяч 5 для пробы. Если припейд карточка нормально дойдет, то положу на нее больше. О том, как получится, постараюсь написать сюда.

Upd
Добавил получателя, указав ему один из своих же e-mail. iKobo тут же послал на этот адрес "спам". Там, кроме всего прочего, содержится такая информация:

>>>>>>>>>>
IMPORTANT NOTICE:
  Due to a production issue, a temporary GKard Visa prepaid card is being shipped to you instead of the iKobo Visa Prepaid Card. The temporary GKard may be used in place of the iKobo card, at the same places, with the same privacy protections.
  As soon as our iKobo cards are ready, we will express ship to you the new iKobo Visa Prepaid card. The express delivery is free of charge.
  DIFFERENT TERMS APPLY TO THE TEMPORARY CARD
This temporary GKard has fees and card transaction limits that are different than the iKobo card. Please be sure you read and understand the fees and limits below. We will credit the difference in fees between the temporary card and the iKobo Card within 30 days of usage.
  Please read the cardholder agreement when it arrives for all terms of use.
         CARD FEES:
Transaction      Approved   Declined
Monthly Maintenance Fee   2.95           
ATM Withdrawals      3.00      0.75     
ATM Balance Inquiry   1.25      n/a     
POS Transactions      1.10      0.75     
Card Cash out      20.00      n/a
>>>>>>>>>>

Не указаны единицы. Подразумеваюся доллары, наверно. Значит, за каждую выемку денег - 3 доллара, за обслуживание карточки тоже 3 доллара в месяц. А 20 долларов это за что? Чем это отличается от Withdrawal?
Они говорят, что "We will credit the difference in fees between the temporary card and the iKobo Card within 30 days of usage", но все равно дополнительный напряг.

Kamonohashi
А какие комиссии для карточки iKobo? Получается, ее нельзя оставить пустой больше чем на месяц (иногда и на один день нельзя), она же дебетовая, иначе она перестанет действовать?
Title: Re: Система Ikobo - очень рекомендую!
Post by: MaxFox on 22 October 2007 12:10:28
и ты продолжаешь верить, что через них дешевле? )
уж лучше переплатить 1000 йен в wu, чем такой головняк.
Title: Re: Система Ikobo - очень рекомендую!
Post by: hito on 22 October 2007 15:46:34
Quote from: MaxFox on 22 October 2007 12:10:28
и ты продолжаешь верить, что через них дешевле? )
уж лучше переплатить 1000 йен в wu, чем такой головняк.
Quote from: hito on 15 October 2007 06:30:24
Все ясно, ничего не поменялось. Только Suruga банк, которого нет даже в моей префектуре.
Ну и, к тому же, действительно получается дешевле. У WU, я слышал, 20%. Если посылаю 3 мана, то комиссия 6 тысяч. Банковским переводом, насколько я понял из постов, тоже так же вне зависимости от суммы. Да и по-японски я не шпрехаю. Какова, думаете, вероятность сначала смочь объяснить им, чего я хочу, а потом понять, чего же я для этого должен сделать? Вот это точно головная боль. И я и они там все фспатеем 3 раза, пока получится.
Через iKobo комиссия $5+3%, ну и плюс около $10 за первоначальную доставку самой карточки экспресс-почтой.

Я, вот вообще подумал, а почему бы просто не сделать в Японии еще одну кредитку или дебетовую, привязанную в другому счету. Послать ее самому экспресс-почтой в Россию и класть на счет, к которому эта карточка привязана когда нужно и сколько нужно и махать рукой, мол, можно. Идеальный вариант, для частых "переводов" сумм до 10 манов в месяц, думаю.
Title: Re: Система Ikobo - очень рекомендую!
Post by: MaxFox on 22 October 2007 16:14:21
Quote from: hito on 22 October 2007 15:46:34
Ну и, к тому же, действительно получается дешевле. У WU, я слышал, 20%. Если посылаю 3 мана, то комиссия 6 тысяч. Банковским переводом, насколько я понял из постов, тоже так же вне зависимости от суммы. Да и по-японски я не шпрехаю. Какова, думаете, вероятность сначала смочь объяснить им, чего я хочу, а потом понять, чего же я для этого должен сделать? Вот это точно головная боль. И я и они там все фспатеем 3 раза, пока получится.
Через iKobo комиссия $5+3%, ну и плюс около $10 за первоначальную доставку самой карточки экспресс-почтой.

Я, вот вообще подумал, а почему бы просто не сделать в Японии еще одну кредитку или дебетовую, привязанную в другому счету. Послать ее самому экспресс-почтой в Россию и класть на счет, к которому эта карточка привязана когда нужно и сколько нужно и махать рукой, мол, можно. Идеальный вариант, для частых "переводов" сумм до 10 манов в месяц, думаю.
ну в тех отделениях, где переводят за границу, говорят по-английски, но их опять же мало, митсубищи всего 5 или 7 на все токио.

если открывают кредитку, но наличку снимать по ней сначала нельзя, а за границей вообще могут и не разрешить снимать и по прошедствии времени. так что с кредиткой вариант врядли прокатит, но идея прикольная, главное, чтобы по дороге с нее копию не сняли )
Title: Re: Система Ikobo - очень рекомендую!
Post by: Kamonohashi on 22 October 2007 16:27:10
QuoteА какие комиссии для карточки iKobo? Получается, ее нельзя оставить пустой больше чем на месяц (иногда и на один день нельзя), она же дебетовая, иначе она перестанет действовать?
Не помню, смотрите на сайте. В моем случае получатель оставлял ее пустой неоднократно. Если на ней хранить деньги - вроде, с нее еще чё-то снимают за обслуживание в месяц, а если не хранить - то не снимают. Много непонятного с ними, что настораживает, коль скоро дело касается денег. Техсуппорт, опять же, специфический :)
Title: Re: Система Ikobo - очень рекомендую!
Post by: hito on 22 October 2007 16:51:31
Quote from: MaxFox on 22 October 2007 16:14:21
ну в тех отделениях, где переводят за границу, говорят по-английски, но их опять же мало, митсубищи всего 5 или 7 на все токио.
Ну, это в Токио. В нашей ущиро на такое я бы не стал рассчитавать.
Quote
если открывают кредитку, но наличку снимать по ней сначала нельзя, а за границей вообще могут и не разрешить снимать и по прошедствии времени. так что с кредиткой вариант врядли прокатит, но идея прикольная, главное, чтобы по дороге с нее копию не сняли )
У меня есть кредитка и кэш я по ней снимал и в России, так что, это возможно. Если письмо вскроют, так это же видно будет. Кроме того, еще же нужен пин. Ясное дело, я его передам не тем же письмом. Но и, в довершение всего, суммы будут небольшие и задерживаться там будут очень ненадолго =). Думаю, с этой стороны риска нет.
Конечно, спасибо за советы.