[платная] Ресторан "Арбат" в Гуанчжоу"!

[radion(Hen hao)]

понятно, что можете, просто со стороны ресторана это было бы нормальным предложением, вы могли бы вежливо отказаться. а эта их отписка настолько формальная, что даже как то неприятно )

Согласен, простая отписка.
Ау  Арбат , совок  не включайте. 
Подарите  ему обед за свой счет.

[Арбат]

Не пропустите!
13 февраля в 20:30 трансляция хоккея в рамках Олимпиады в Сочи - 2014!
Предварительная игра - Россия против Словении!

[Арбат]

Друзья, 13 февраля сразу после хоккея мы будем играть в BINGO!
В честь дня Святого Валентина мы приготовили для вас подарки!
Главный приз - браслет SWAROWSKI!

[passenger]

Согласен, простая отписка.
Ау  Арбат , совок  не включайте. 
Подарите  ему обед за свой счет.

Уважаемое руководство Арбата, ну что же вы игнорируете неприятные вопросы? Не хотите давать компенсацию, так и скажите, а не голову в песок прячьте.

Мы любим ваш ресторан, приходим сами и приводим гостей. Проявляйте и вы уважение к вашим гостям.

[Слепой Пью]

Уважаемое руководство Арбата, ну что же вы игнорируете неприятные вопросы? Не хотите давать компенсацию, так и скажите, а не голову в песок прячьте.

Мы любим ваш ресторан, приходим сами и приводим гостей. Проявляйте и вы уважение к вашим гостям.

Видимо для руководства ресторана этот компенсационный обед/ужин очень разорителен  либо готовят в качестве компенсации нечто фееричное  интригу нагоняют.

[Арбат]

Уважаемые форумчане!

Мы принесли извинения нашему гостю и они были приняты. Благодарим еще раз гостя под ником "Warper" за понимание и поддержку.
Персонал, который допустил ошибки, давно наказан, разъяснительная работа проведена.

Мы уважаем и ценим всех наших гостей. Ваши мнения и замечания по работе персонала, кухни для нас важны. Именно поэтому мы открыли эту ветку на сайте - для получения обратной связи и конструктивной критики. А также в случае возникновения недоразумений/проблем можно сразу обратиться к администратору ресторана и решить все вопросы прямо на месте.

[passenger]

Уважаемые форумчане!

Мы принесли извинения нашему гостю и они были приняты. Благодарим еще раз гостя под ником "Warper" за понимание и поддержку.

Ну раз, гость под ником "Warper" доволен таким решением ситуации, то вопросов нет. Хотя, секундочку:

Согласен, осадочек остался 

[Арбат]

Всем хорошего дня!
Мы хотели бы еще раз поздравить всех- всех с Днем Святого Валентина!
Вчера состоялся BINGO-розыгрыш подарков в ресторане "Арбат"! Счастливым обладателем бутылки вина стал Станислав, духи от Chloe достались очаровательной девушке Евгении, а главный приз - браслет Nouba от Swarovski теперь носит любимица фортуны Юлия!
Поздравляем ребят с удачей и желаем всем без исключения ЛЮБВИ, ЛЮБВИ и еще раз ЛЮБВИ!

[Арбат]

Сегодня вечером в честь Дня Всех Влюбленных с 19:00 до 22:00 всем девушкам бокал вина - в подарок, и для всех гостей наш шеф-повар приготовит фирменные комплименты-вкусняшки! Добро пожаловать!

[Арбат]

СЕГОДНЯ!
15 февраля в 20:30 трансляция хоккея в рамках Олимпиады в Сочи - 2014!
Предварительная игра - РОССИЯ против США!
Приглашаем всех болельщиков! Поддержи своих!

[Арбат]

Завтра, 16 февраля в 20:30 сборная по хоккею РОССИИ играет против СЛОВАКИИ!
И как всегда, мы будем рады всем болельщикам!
РОССИЯ - ВПЕРЕД!

[tane]

Уважаемые форумчане!

Мы принесли извинения нашему гостю и они были приняты. Благодарим еще раз гостя под ником "Warper" за понимание и поддержку.
Персонал, который допустил ошибки, давно наказан, разъяснительная работа проведена.

Мы уважаем и ценим всех наших гостей. Ваши мнения и замечания по работе персонала, кухни для нас важны.

Уважаемый представитель ресторана Арбат, отключите вы уже свою кнопку «формальность», вы пишете, что «ценим и уважаем», но НЕ цените и НЕ уважаете,
Ваш клиент сообщил вам не о том, что ему не понравилась манера обслуживания, какие то нюансы и тп, а о том, что  в вашем ресторане его ОБСЧИТАЛИ, продав 1 реальное блюдо под видом 2х, взять деньги за 2. А вы просто «извинились», кого-то там наказали. Да нам не интересно знать о ваших наказаниях, это ваши  внутренние рабочие процессы, с клиентом-то вы проблему никак не решили.
Вы пришли сюда как пользователь, размещаете анонсы, так учитесь реально общаться с клиентами и урегулировать ситуации правильно, а пока никакой клиентоориентированности не видно, вы отмахиваетесь от нас, настоящих, бывших  или потенциальных клиентов,  как от назойливых мух, все как-то очень местечково .
Из-за 20-50 юаней (сколько там стоило это блюдо) вы портите свою репутацию и сводите на нет свои же собственные усилия тут.

[Арбат]

Друзья! Вчера прошел очень напряженный, интересный матч по хоккею между сборными России и США.
Спасибо всем болельщикам, кто пришел вчера в "Арбат" поддержать Россию!
Встреча с американцами была жесткой, но наши показали достойную игру!

Ждем Вас СЕГОДНЯ в 20:30 на матч между сборными РОССИИ и СЛОВАКИИ.

[Арбат]

Внимание!
Завтра сборная РОССИИ по хоккею играет против НОРВЕГИИ!
Плей-офф! Будет серьезная борьба за выход в четвертьфинал.
И мы, конечно, приглашаем всех болеть за наших у большого экрана!

ЗАВТРА, 18 февраля, в 20:30 встречаемся в "Арбате"!

[warper]

   это их ветка для больших красивых букав. Рекламодатель хозяин ветки - троллит своих же посетителей. Каждый сделал свой вывод.

[tane]

  это их ветка для больших красивых букав. Рекламодатель хозяин ветки - троллит своих же посетителей. Каждый сделал свой вывод.

эти ваши слова тоже будут интерпретированы как "понимание и поддержка" ))

[Арбат]

Сегодня 19 февраля у сборной России по хоккею серьезный противник - сборная Финляндии!
Приглашаем всех болельщиков поддержать наших игроков! Начало в 20:30!

[Арбат]

С 24 февраля по 2 марта — Масленица в ресторане «АРБАТ»!

В масленичную неделю и в преддверии Великого поста необходимо как следует подкрепиться. Мы предлагаем вам насладиться ароматным борщом с пампушками, аппетитными варениками, домашними соленьями, сытными салатами.
Кроме того, в праздничную неделю мы, конечно же, предложим вам разнообразные виды нежнейших блинчиков с топингами и начинками.
Добро пожаловать в ресторан "АРБАТ"!

[Арбат]

23 ФЕВРАЛЯ — ДЕНЬ ЗАЩИТНИКА ОТЕЧЕСТВА

Вам хочется как-то ПО-ОСОБОМУ отметить 23 Февраля? Это просто!
В самый мужской день в году мы будем смотреть ФИНАЛ ПО ХОККЕЮ Олимпиады Sochi-2014.
А влиться в атмосферу радости всем мужчинам поможет ОСОБЫЙ КОМПЛИМЕНТ от ресторана "АРБАТ".
До встречи 23 февраля в 20:00!

[Арбат]

Вот и прошла Наша Олимпиада!
И здорово, что Россия достойно выдержала почти все испытания!
А вот немного фотографий от наших болельщиков:






Это мы так болели за хоккеистов
Желаем всем удачи и хорошей недели!

[Арбат]

ДОРОГИЕ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ!
Генконсульство России традиционно приглашает Вас 1 марта 2014 г. (суббота) с 10:00 до 13:00 на празднование Масленицы!
Вас ждет развлекательная программа для детей и родителей, игры и прибаутки на свежем воздухе, прыжки на батуте, блины, чай и другие угощения, а также общение в тёплой дружеской атмосфере!
Партнёр мероприятия - ресторан русской кухни "Арбат".
ВХОД СВОБОДНЫЙ! ПРИГЛАШАЕМ И ЖДЁМ ВСЕХ ЖЕЛАЮЩИХ!

Время проведения гуляний: 1 марта 2014 г., с 10:00 до 13:00
Место проведения: Guangzhou, Tianhe district, Zhujiang New Town, Huacheng avenue, Restaurant Normandy (tel.: 38858332), рядом с метро Tancun (潭村站)
广州市天河区珠江新城花珠江公园南门侧,诺曼地西餐厅
(餐厅电话: 38858332) , рядом с метро Tancun (潭村站)。
Контактный телефон Генконсульства:
(020) 85185001

[Арбат]

8 МАРТА В РЕСТОРАНЕ АРБАТ
В Международный женский день любимые мамы, жёны, сёстры и подруги купаются в море внимания, подарков и хорошего настроения. Ресторан АРБАТ предлагает вам как следует повеселиться, насладиться широким выбором напитков и вкуснейших блюд нашей кухни.

8 МАРТА В 21:00 - ТОЛЬКО ДЛЯ ДЕВУШЕК - РОЗЫГРЫШ BINGO!
ГЛАВНЫЙ ПРИЗ - ФРАНЦУЗСКИЕ ДУХИ!
8 МАРТА В АРБАТЕ - это позитивные эмоции, комплименты и подарки.
Приходите к нам и убедитесь в этом сами!

[FUR]

Пришли в ваш ресторан 2-го матра, блинчиков покушать.
Заказ приняли. Но вскоре сообщили, что нет ни меда ни джема к блинчикам. Ладно, мед и джем поменяли на сметану. Но минут через 15 официант сообщил о том, что блины не могут приготовить, т.к. на кухне нет молока!
Честно, была изумлена. На мое предложение сходить и купить молока в ближайшем магазине, получила ответ, что минут через 20 молоко купят. Конечно, можно было и подождать минут 20, но почему-то подумалось, что потом бы не оказалось муки на кухне или еще чего. Ждать не стали, ушли.
По большому счету ответа от вас не жду, но все-таки, если уж даете рекламу на масленичную неделю, следует позаботиться о том, чтобы продукты для приготовления блинов были ХОТЯ БЫ в эту неделю. Я уж не говорю о том, что блины входят у вас в основное меню!
Неужели молоко, мед, джем – редкие продукты?
Ничего кроме разочарования от вашей работы.

[tane]

Пришли в ваш ресторан 2-го матра, блинчиков покушать.
Заказ приняли. Но вскоре сообщили, что нет ни меда ни джема к блинчикам. Ладно, мед и джем поменяли на сметану. Но минут через 15 официант сообщил о том, что блины не могут приготовить, т.к. на кухне нет молока!

анекдот 
сейчас что нибудь придумают в ответ))
арбат тут на ВП вообще на своей волне, мы им своими сообщениями мешаем работать ))
такое ощущение, что тот, кто размещает тут анонсы, не имеет полномочий разрешать конфликты, а самим хозяевам ресторана вообще на нас пофиг   

[passenger]

анекдот 
сейчас что нибудь придумают в ответ))
арбат тут на ВП вообще на своей волне, мы им своими сообщениями мешаем работать ))
такое ощущение, что тот, кто размещает тут анонсы, не имеет полномочий разрешать конфликты, а самим хозяевам ресторана вообще на нас пофиг   

Именно так оно и есть. В этом уже и не приходится сомневаться.