Вы говорите, что ситуаций таких много было, тогда как заказать образец, как получить его на руки, чтоб не ехать в Китай на завод? В чем смысл этой услуги завода (образец и доставка образца в комапанию др.государства), что они не могут предоставить безопасное получие элементарной услуги??? Кидать всех подряд на небольшие суммы, можно нормально заработать, но видимо своя репутация их не волнует!!! (типа -Китай большой не поймают)
Репутация их не волнует, так как ну потеряли они вас как клиента, ну и что, других найдут. То что произошло с вами, не значит что они это делают со всеми, видимо вы просто попали на ужасного менеджера. А как вы им репутацию испортите?
Что бы у вас нормально доходили образцы, не было развода так сказать, да, нужен человек в Китае. Либо агент, либо трейдинговая компания. Но опять таки, агент тоже может кинуть.