Вакансия в Таиланде (Менеджер отдела бронирования, китайский язык)
МЕНЕДЖЕР ОТДЕЛА БРОНИРОВАНИЯ, КИТАЙСКИЙ ЯЗЫК
Основные обязанности:
∙ Коммуникация и ведение переговоров с зарубежными партнерами (китайский язык); поддержка GIT и FIT запросов; бронирование. Подготовка расчетов программ
∙ Бронирование услуг (отели, перелеты, наземное сопровождение, VIP сервисы, экскурсии и т.д.)
∙ Взаимосвязь с отделами контроля качества, операционного обслуживания клиентов, а также поставщиками услуг для обеспечения полноценного сервиса
∙ Подготовка и проверка счетов на оплату для агентов, выдача счетов-фактур
∙ Подготовка и мониторинг тарифов компании (отели, авиабилеты, трансферы и т.д.)
∙ Участие в подготовке семинаров, проведение тренингов и вебинаров для агентов (китайский язык)
∙ Перевод запросов с китайского языка и коммуникация с китайскими клиентами
∙ Мониторинг и проверка состояния бронирований в онлайн-режиме
∙ Управление, мотивирование и проведение тренингов для персонала по бронированию
∙ Мониторинг и контроль работы отдела бронирования
Требования к кандидату:
∙ Обязательно: свободное владение разговорным и письменным английским и китайским языками
∙ Опыт работы в туристическом или гостиничном бизнесе не менее 4 лет (желательно – бронирование или продажи)
∙ Высшее образование в области туризма или смежных областях (управление, маркетинг)
∙ Мужчина или женщина от 26 до 40 лет
∙ Опытный пользователь Microsoft Office, Excel и Internet Explorer
∙ Управленческие и организационные навыки
∙ Умение работать в команде, самостоятельность, ответственность
∙ Активность, инициативность, способность работать в условиях дедлайна
Компания предлагает:
∙ Интересную работу в динамично развивающейся международной компании
∙ Возможность обучения и профессионального развития
∙ Конкурентную заработную плату
Ваше резюме просим отправлять по адресу:
[email protected]
