Отправляла первый раз посылку домой из китая, около 4 кг. Была в Сучжоу, собиралась лететь самолетом и были ненужные вещи. Нашла недалеко от дома маленькое почтовое отделение. По китайски не говорю, заполнила квитанцию, адреса обратного в китае не было указать, заполнила обе графы адресом получателя. В посылке была одежда и колонки маленькие. Указывала доставку кораблем.. Через пару недель проверяла трекинг - выдавало что посылка в пекине. потом пропала - никакой инфы по ней. По адресу не дошла. Позднее отправляла другую посылку в Шэньчжене из большого почтового отделения. На тот же адрес. Пришла через 2-3 недели.
Первая посылка идет десятый месяц... Просила друзей узнать по телефону. Подруга сказала ей ответили что посылку не выпустила таможня. Нужно с ксерокопией паспорта и квитанции прийти в отделение и забрать. Но она была занята и в сучжоу была проездом, не пошла в то отделение.
Я попросила другого китайца узнать, он сказал что ответили что забрать ее могу только я лично.
"Я лично" нахожусь в другой части китая. Платить 2000ю за перелет туда обратно в Сучжоу чтобы забрать посылку - смешно. Тем более я не говорю по кит. и надо еще сопровождающего брать и платить ему за билеты. Да и неизвестно лежит ли посылка еще там десятый месяц или ее уже "потеряли". Или скажут за ее хранение круглую сумму заплатить....
Кто знает что можно сделать в этой ситуации? Написать жалобу в другом почтовом отделении, чтобы они выслали ее мне в мой город нахождения в китае? 400ю заплатила за посылку, мне их не вернут? Костюмы там были, личные вещи - жалко бросать, но платить за всю дорогу - дороже посылки обойдется... Как можно решить не затратно эту ситуацию? И могу ли я с них компенсацию за неотправку посылки требовать?