Здравствуйте.
Помогите пожалуйста. На таобао оплатила покупку картой MasterCard, потом после общения с продавцом, сделала запрос на возврат, продавец подтвердит возврат. В статусе возврата написано: Возврат успеха. Прошло две недели а деньги на карточку не пришли.
Так деньги зависли на счету PayPal - 0,00. Куда должны вернуться деньги, нужно ли активировать PayPal и как? Может где-то нужно указать номер карты, не знаю где. В общем очень тяжело, много страниц не переводиться
Захожу в личный кабинет, в мой бумажник, там пишет: Вам необходимо активировать учетную запись PayPal, перехожу по ссывлке открываеться страница на китайском и никак не переводиться, пробовала разобраться с онлайн-перевозчиком, но ничего не получается.
Пожалуйста помогите вернуть деньги, никаких китайских карточек, телефонов и т.п. у меня нет
Спасибо.
С ув. Ирина