Dara
когда я терял карту, то можно было приходить, стоять в очереди, но снимать деньги можно было, при помощи сбер книжечки..
чайна банк
Daniel sz, почему у вас такая симпатичная фотка на аватаре и такая отрицательная карма?
EvgenS
я терял дебетовую карту банка китая.
я, когда возмущалась требованием (кстати подтвердилось, что необоснованным) явиться за новой картой в Пекин из Шанхая, говорила про кредитную. Разные совершенно вещи.
Про сберкнижку Bank of China - вы все верно говорите, но это только часть процесса. Процедура блокировки
дебетовой карты Bank of China и ее восстановления в моем случае в Шанхае выглядела так:
1. кража кошелька с картой
2. звонок в банк, попытка идентифицировать себя как клиента: по номеру паспорта и по фамилии операционисты найти не смогли. Заблокировать карту получилось только когдя я вернулась домой, нашла сберкнижку и назвала номер моего счета. Тупизм. (Зато в call-центре кредитных карт меня быстро опознали как клиента и заблокировали кредитку). Ну ок, это называется оформить временную блокировку (临时挂失)
2.5 В этом промежутке деньги с книжки снимать можно сколько угодно.
3. Для оформления официальной блокировки нужно идти в банк лично с книжкой и паспортом. После того, как это сделано - вам нужно еще восстановить утерянную дебетовую карту. Если есть такое желание, конечно. Восстановление - банк изготавливает карту с ТАКИМ же номером, что и утерянная. Но на магнитную полосу новой карты заносится информация, что карта с таким номером - вторая, а первая (утерянная) в системе банка фиксируется как недействительная. Этот процесс занимает 1 неделю и на это время счет блокируется полностью, для операций через мобильный банк, Интернет-банк и операционист-банк. Операционист любезно предупредила меня о том, что если мне нужна наличка на неделю, то ее надо снять сейчас или..
А что или? Ну вот есть же популярная сейчас в Китае акция "прожить на 100 юаней в неделю", можно было бы попробовать. Но я не решилась..
