Позволю себе поделится и своим опытом.
Вопрос получения документов для сертификации, по моему личному мнению, самый тяжелый в бизнесе с китайцами. Этому есть как обьективные, таки субьективные причины. Одна московская компания, занимающаяся автобизнесом, посчитала получение документов для сертификации -рабочим моментом, и была за это довольно жестоко наказана. Дело в том, что предприятия ориентированные в основном на внутренний рынок и не имеющие опыта внешнеэкономической деятельности, не имеют ни специалистов, ни опыта такой работы. Требования по сертификации для внутреннего рынка могут кардинально отличаться от международных, но для того, что-бы это выяснить еще надо потратить кучу времени и нервов.
Как это выглядит: сидим на переговорах, с китайской стороны человек шесть, представили всех как начальников подразделений и отдельных производств(завод очень крупный, даже по международным критериям). После обычных любезностей и рассказав о том какие мы и они крутые , переходим к обсуждению насущных технических проблем. Выясняется, начальник производства, устанавливающий агрегаты в готовую продукцию не знает их характеристик и способов их изменить. Для уточнения любого вопроса требуется какой-то специальный!!! инженер, которого сейчас нет, это почти по всем пунктам повестки!. Пытаемся договорится о новой встрече, на которой будут присутствовать все необходимые инженеры--не тут-то было
, инженеры не участвуют в переговорах, они для другого, в переговорах участвуют переговорщики(типа чукча не читатель, он сами понимаете.......... писатель
) Напишите все Ваши требования и мы их изучим(они в смысле) Голова после пяти часов таких переговоров превратилась в звенящий бубен и перестала перерабатывать информацию.
Для справки, обсуждались только два , из необходимых для сертификации 25 протоколов, необходимых по международным требованиям.
В следущий раз, при посещении уже другого предприятия, сначала выслали китайца, специально подоготовленного для таких переговоров, а потом уже поехали сами. Получилось значительно эффективней и быстрее. Все вопросы оказались на высокой стадии проработки, необходимые данные все были под рукой, люди участвующие в процессе выполнения заказа все оказались на месте 8) 8) 8) На обед поехали с чувством выполненного долга и хорошо проделанной работы, аппетит естесственно, был превосходный
В сухом остатке, личный опыт подсказывает и жизнь доказывает, что для сложных производств и изделий с высоким техническим уровнем, работать с китайскими предриятиями(особенно не имеющими большого опыта внешнеэкономической деятельности) без представителя в Китае - очень сложно, что-бы не сказать практически невозможно. В противном случае- это очень спорный компромисс с потерей времени и средств, скупой как известно платит дважды, но Китай особая страна, здесь можно и трижды заплатить
Желаю всем удачи и успешного бизнеса, желание все делать самому- не всегда приводит к ожидаемому результату, будьте разумно прагматичными