Китайский Бизнес-форум > Психология делового общения в Китае
Российско-китайские переговоры: этнологические особенности
La meizi:
Здравствуйте!
Меня зовут Курто Ольга ([email protected]). Я являюсь синологом и сотрудницей Института этнологии и антропологии РАН им. Миклухо-Маклая. В рамках своей академической деятельности я занимаюсь исследованием проблем, возникающих у граждан России и Китая в ходе двухсторонних переговоров.
Данное исследование представляет огромный практический интерес и призвано решить следующие задачи:
- выявить специфику поведения русских и китайцев при переговорах;
- обозначить наиболее распространённые поведенческие ошибки, присущие русским в ходе переговоров с китайцами;
- выявить наиболее характерные стереотипы китайцев относительно русских;
- разобраться в тонкостях китайского делового этикета и пр.
Результаты исследования позволят российским предпринимателям, а также всем сотрудничающим с Китаем наиболее эффективно разрабатывать тактику двухсторонних отношений.
!!! Ввиду всего вышесказанного, хочется обратиться к представителям российских деловых кругов и лицам, имеющим длительный опыт общения с китайскими гражданами, с просьбой об информационном содействии исследованию в виде ответов на предлагаемые вопросы.
Предполагается, что в случае заинтересованности со стороны представителей российских деловых кругов результаты исследований будут опубликованы необходимым тиражом.
!!! Автор обязуется не публиковать открыто данные, являющиеся конфиденциальными, и использовать их исключительно для получения необходимых объективных научных выводов. А потому просьба помечать такого рода сведения особо. Помеченные сведения будут использованы по желанию их Владельца: 1) либо в виде общего вывода; 2) либо в предоставленном Владельцем виде, но исключительно для закрытых научных заседаний.
Имя:
Возраст:
Сфера деятельности (профессия, организация):
Дата опроса:
1. Внешний вид китайских партнёров?
первые ощущения (отталкивают/располагают/заинтересовывают?)?
какие особенности интерьера, этикета, внешнего вида нам нужно соблюдать?
какие встречи они предпочитают (формальные? «без галстука»?)
где проводить первые переговоры? вторые? на чьей территории?
2. Как ведут себя китайцы по отношению к русским?
кто мы для них сейчас? для молодежи? для людей среднего поколения?
3. Чего они ждут от общения с нами? какого партнерства?
какими партнерами они видят нас? чего от нас хотят?
есть ли у них какое либо стереотипное мышление относительно русских?
хотят ли (и может ли это быть в принципе) они с нами «дружить»?
что для китайца «дружба»? деловая репутация?
что для китайца «хорошо» и «плохо» в бизнесе?
что они готовы сделать ради своего делового партнёра (русского; китайца) в рамках «дружбы»?
4. Существуют ли какие либо психологические характеристики, которые, по их мнению, характерны для русских?
какие стереотипы относительно нас «сковывают» их и не дают им расслабиться? чего «боится» китаец?
5. Россия для китайца это что?
какими они видят отношения с русскими?
какие слабые/сильные стороны они в нас видят?
6. Как ведут себя китайцы с русскими? как с равными? как с людьми, стоящими ниже них по развитию? как с теми, на кого надо равняться?
русские для китайцев - это Европа?
7. «Десять» советов русскому в общении с китайцем.
8. Как правильно вести себя с китайцами? о чем необходимо помнить? (!!!)
властно/по-дружески/самодовольно/требовательно/высокомерно?
(Дополнительные:
9. Возможно ли существование «массового» российского бизнес на китайской территории, или у этой страны уже «есть всё», а потому тягаться с ней бессмысленно?
10. Какие ниши могут быть выгодны и интересны России в Китае?)
(Для иллюстрации просьба приводить конкретные примеры из деловой практики).
Материалы необходимо отправлять на адрес [email protected]
China Red Devil:
Девушка!
То, что вы синолог, это очень хорошо.
Но рекомендую вам сначала проконсультироваться у специалистов, как научно и правильно составлять опросы.
Так, чтобы они не напоминали тесты из журнала "Cool Girl" на тему "10 лучших способов закадрить парня".
А то я, знаете ли, прочитал и прослезился. :'(
--- Цитировать ---8. Как правильно вести себя с китайцами? о чем необходимо помнить? (!!!)
властно/по-дружески/самодовольно/требовательно/высокомерно?
--- Конец цитаты ---
Вести себя нужно властно, крайне самодовольно, очень требовательно и исключительно высокомерно. И успех гарантирован. :-\
--- Цитировать ---9. Возможно ли существование «массового» российского бизнес на китайской территории, или у этой страны уже «есть всё», а потому тягаться с ней бессмысленно?
--- Конец цитаты ---
Девушка-синолог, :-\ российский бизнес в Китае массово существует уже не меньше, чем лет 10 (а может и раньше, смотря что считать за "массово"). Странно, что в ИЭА РАН им. Миклухо-Маклая этого не знают.
--- Цитировать ---10. Какие ниши могут быть выгодны и интересны России в Китае?)
--- Конец цитаты ---
В стенах, в шкафах... в чем там еще бывают ниши... :-\
--- Цитировать --- данная инициатива поддерживается основателями и администрацией Восточного Полушария
--- Конец цитаты ---
мммм... ладно.. промолчу. :-X
Chivas:
Тут ещё какой момент: есть разные уровни переговоров: когда на высшем уровне дядьки в чёрных костюмах, и когда на рынке двое парней в футболках. Да, некие параллели, конечно, есть, но ситуация тоже накладывает некоторые "но".
В общем считаю, что нужно к г-ну Девятову обращаться. Он уже вроде даже писал на эти поводы. Целыми книгами.
[внимательно изучаю сообщение-опрос и критику]
Chivas:
Внимание!!!
Внизу всё написано не серьёзно. В Исследование это вставлять не надо! Можно перенести в Весёлый квартал. Если совсем не смешно - то в корзину.
1. Внешний вид китайских партнёров? Обращаем поменьше внимания. Серьёзные ребята с золотыми цепями на диване - это вообще не понятно кто. А вот этот худенький мужичок, оказывается, директор завожа.
первые ощущения (отталкивают/располагают/заинтересовывают?)? Пока не начинают показывать свои традиционные привычки - люди как люди.
какие особенности интерьера, этикета, внешнего вида нам нужно соблюдать? Слошком широко.
какие встречи они предпочитают (формальные? «без галстука»?) Не помню, чтобы у кого-нибудь, кроме адвокатов, видел галстуки.
где проводить первые переговоры? вторые? на чьей территории? Где бы ни собрались их проводить, проходить они будут всегда в ресторане.
2. Как ведут себя китайцы по отношению к русским? Нормально, как ко всем варварам.
кто мы для них сейчас? для молодежи? для людей среднего поколения? Мы для них - страший брат, который стал младьшим, придирчивые клиенты, которые будут стоять насмерть за каждую копейку, при этом часто не врубаясь, в то, что нужно, которых можно напоить а потом склонить к тому, что нужно.
3. Чего они ждут от общения с нами? какого партнерства? Выгодного для себя (как и от всех).
какими партнерами они видят нас? чего от нас хотят? Денег.
есть ли у них какое либо стереотипное мышление относительно русских? Русские очень любят водку и хлеб, очень много проституток, все женщины до замужества очень красивы, но полнеют невероятно после замужества.
хотят ли (и может ли это быть в принципе) они с нами «дружить»? Да, если это выгодно - дружат со всеми.
что для китайца «дружба»? деловая репутация? Деньги.
что для китайца «хорошо» и «плохо» в бизнесе? Деньги - это хорошо. Убытки - это плохо.
что они готовы сделать ради своего делового партнёра (русского; китайца) в рамках «дружбы»? Любой каприз за ваши деньги!
5. Россия для китайца это что? Это отобранная тирритория (Дальний Восток), которую скоро вернут в лоно Родины.
какими они видят отношения с русскими? Такими же, как со всеми. Они - центровые ребята, все варвары - вокруг.
какие слабые/сильные стороны они в нас видят? Деньги/отсутствие денег.
6. Как ведут себя китайцы с русскими? как с равными? как с людьми, стоящими ниже них по развитию? Китайцы не ведут себя с русскими/американскими/японскими. Они ведут себя с клиентами/партёрами/врагами/друзьями/братанами
как с теми, на кого надо равняться? Интересно, в чём?
русские для китайцев - это Европа? Нет. Это - Россия. Это же почти как их синьцзянцы.
7. «Десять» советов русскому в общении с китайцем.
8. Как правильно вести себя с китайцами? о чем необходимо помнить? (!!!)
властно/по-дружески/самодовольно/требовательно/высокомерно? Если вести себя так, можно остаться без штанов.
9. Возможно ли существование «массового» российского бизнес на китайской территории, или у этой страны уже «есть всё», а потому тягаться с ней бессмысленно? Запрещено.
10. Какие ниши могут быть выгодны и интересны России в Китае? Свободных ниш нету.
Если слишком, прошу удалить моё сообщение.
Chivas:
Ещё одно серьёзное замечание: У нас, если человек улыбается без какой-либо видимой причины, 90% подумают: "Идиот какой-то". Если улыбнуться кому-то, люди могут начать проверять ширинку. "Чо такое?"
Заметим, в восточной культуре традиционно радушно относятся к клиентам, улыбаются, то есть радушие проявляется в гораздо большей степени, чем можно было бы. Традиционно. Улыбки, и т.д. Соответственно, когда неопытный наш человек попадает в такое, ему кажется, что его встречают лучше, чем друзья дома. Но это - обманчиво. Просто традиция такая.
Навигация
Перейти к полной версии