нет, смущает некоторая "топорность" работы, не сама забота - а способ её проявления. ладно если позвонили, спросили, уточнили - это если телефон в роуминге был. могут заблокировать с перепугу карту при попытке воспользоваться банкоматом (т.е. иногда могут даже снять не позволить - будет отказ, не важно какая сумма, хоть 100 юаней, не говоря уже о расчётах картой за услуги и товары), а вот чтобы вернуть всё как было - извольте лично прийти в своё отделение и заполнить заявление, подождите 10 дней - и будет вам счастье.
и вот стоите вы посреди чужой страны с этой картой в руках, и вроде деньги есть, но воспользоваться ими нельзя. зато банк о вас позаботился.
знаете, что самое главное? разумный баланс. когда тебя охраняют, важно не превратиться из человека, следующего разумным и достаточным правилам и требованиям безопасности в заключенного, погребённого под чрезмерными требованиями обеспечивающего эту самую безопасность.
Вы не поверите, но в декабре у меня была аналогичная ситуация... Пошел ужинать в ресторан, как-то так сложилось, что с собой 10ю денег и две карты. Одна - ICBC(на тот день как раз оказалась пустой, т.к. выгреб с нее все что было в оплату товара). Вторая - крупного Российского банка. На ней было тысяч 12 долларов.
И вот пришел я в кафе элемент фреш который. А как известно цены у них не китайские(т.е. невысокие) ни разу. Поел юаней на 400 с вином. Принесли счет. Дал российскую карту - говорят не проходит платеж. Я в недоумении - "как, мол, так?! Попробуй еще раз!" Пробует - не работает. Иду вместе с ним - пробуем третий раз и снова не алло... Странно - думаю. Беру телефон и звоню в хот лайн банка узнать в чем дело. Говорят - ваш остаток стоит в резерве(читай заблокирован) по неизвестной причине. Для разблокировки обратитесь в отделение банка, т.к. по телефону такой услуги(даже с указанием кодового слова) НЕ ОКАЗЫВАЕМ. Пока я с ними пытался в течении 15 минут - на телефоне дохнет батарейка... Утром небыло времени зарядить и к вечеру зарядки не осталось... И тут я понимаю, что на самом деле начинается ппц. Денег - НЕТ, паспорта с собой НЕТ(чтобы оставить в залог на час, пока за деньгами не съезжу), зарядки нет, номеров на память разумеется не помню... Весело! А персоонал меж тем начинает напрягаться. Понимаю, что могут позвать баоаней и тогда будут траблы мне за все. Ибо запросто подумают, что лаовай решил пожрать на халяву.
В итоге, попадается вменяемый администратор, который понимает ситуацию. Отдаю ему телефон с просьбой подождать 1 час, типо с картами проблема, а наличных только на метро. Поехал до знакомых - занял денег, приехал и расплатился. Потом в банк звонил весь день - безрезультатно. Пришлось звонить управляющему отделения, где я получал карточку - он мой хороший знакомый и просить разблокировать счет.
Причина оказалась банальна. Я платил с карты все время будучи в китае, а потом попросил отца купить мне билет в РЖД и для оплаты дал данные своей карты. А после оплаты билета с Российского айпи адреса, спустя 3 часа, оплатил билет на самолет уже с китайского айпи. В СБ банка подумали, что это попытка снятия денег с украденной карты, т.к. невозможно за 3 часа преодолеть 10тыс км и перестраховавшись заблокировали счет. Вот так вот...
С тех пор держу деньги на паре карт, и стараюсь иметь остаток налика.
