Вот ещё чего поразило тут в Китае. Правда, это случилось полтора года назад, но до сих пор под впечатлением. Это относится к области сервиса.
У меня в машине отказал стеклоподъёмник. И, как назло, пошёл сильный дождь. Воды накапало на сиденье много. В тот день поздно возвращалась домой, около 8 вечера. И такое настроение гадостное - думаю, ну кто там будет сейчас меня специально дожидаться в тех. службе? Приеду и уеду. Но решила попробовать, так как оставлять на всю ночь на уличной стоянке машину с открытым окошком не осмелилась. Приезжаю. Один охранник. Говорит - не беспокойтесь, я сейчас мастера вызову. Ну, думаю, мастер на своей машине или на такси приедет. По такому ливню-то, с пузырями на лужах по щиколотку. Куда там! Приехали на велосипеде двое парней, один другого прикрывал дождевиком. Но всё равно промокли сильно. Смеются, радостные такие, как будто их в гольф пригласили поиграть в солнечную погоду. Я сразу представила, что было бы при такой поломке в русском автосервисе - просто отправили бы домой до утра и всё. Эти пацаны мне предложили на выбор - что Вам, мол, удобнее, мы сейчас всё накрепко заклеим широким скотчем или Вы подождёте, пока мы отремонтируем? Я торопилась домой к детям, и решила, что заклеить подойдёт. Они после ещё извинялись, что так меня задержали. Я, конечно, сделала вид, что всё так и надо (поблагодарила, конечно), но после России этот уровень обслуживания по-настоящему шокирует.
Я попала в Китай в первый раз к концу китайского Нового года. Часть рабочих ещё не вернулась с каникул, а часть работала.
Всё время шёл дождь, на улицах воды по щиколотку, на фабрике холод собачий.
Да и в ресторанчиках разумнее было бы не снимать куртку.
И вот что меня поразило- как рабочие возвращаются на работу после второго перерыва (с пяти до шести вечера) по темнючей сырой лестнице в слабо освещённые холодные цеха, чтобы отработать до десяти.
Во-первых- дружно, или толпой(это уж кто как воспринимает), во-вторых- они смеются!!! многие поют!!!(вообще, я заметила, что китайцы любят напевать во время работы или вождения). Мальчики заигрывают с девочками, ну, так, смешно как-то, как школьники в старом кино.
Да и вообще, какие-то они расслабленные- прям как будто на вечеринку собрались, а не дорабатывать остаток 12-часового рабочего дня. Может, потому, что работают , в основном, молодые ребята?
И как-то мне не по себе от этого было, потому что на российском производстве такого не видела НИКОГДА. И так мне было горько и беспросветно, потому что, наверное, и мы когда-то так умели работать(если верить тем же старым фильмам), но забыли крепко.
Правда, сейчас замечаю уже и другие вещи.
Голосование