Как говаривал один мудрый англичанин, сэр и Премьер: "Есть три рода лжи: ложь, наглая ложь и статистика."
Хотя 7\3 еще не статистика, - 70\32 еще куда не шло, - все равно результат можно по разному интерпретировать.
Известно, что ежели вам сделали плохо (обсчитали, нахамили, пересолили, в меркантильности уличили), то Вы про то в среднем расскажите на дюжину народу, а коль Вам сделали хорошо (красну кружечку подарили, улыбнулись, посолили в самый раз, духовность отметили), то узнают об этом только трое. Ежели применить эти коэффициенты к нашим данным - картина получается другая.