Здравствуйте уважаемые друзья, форумчане, и все кто это читает!
Хотел поделиться с вами небольшим опытом что касаемо покупок на таобао.
Просто последнее время очень много видел обсуждений на эту тему. Может кому нибудь будет интересно.
Бытует мнение, и в интернете можно много прочитать на эту тему, что заказать товар на Taobao из России, можно не прибегнув к услугам посредника.
Есть такая поговорка,"если очень хочется, то можно". И действительно МОЖНО!
Что нам для этого потребуется. Во первых нужно зарегестрироваться на
www.taobao.com Как это сделать? Да очень просто! В нете много информации с подробными илюстрациями и подробным описанием. Но есть небольшое НО, при регистрации Вам понадобиться китайский номер телефона, и что бы не писали, он Вам действителтьно понадобиться, этого не избежать. Кажеться все, миссия провалена, но нет! В интернете можно (если захотеть) найти русскоговорящего китайца или, что еще лучше, русского, который совсем за небольшое вознаграждение зарегестрирует Вам акаунт таобао. Или попросить это сделать родственников или друзей, если такие имеются на территории Китая.
Казалось бы вот и все, но есть тут несколько нюансов. На таобао большое внимание уделено безопасности. И вот первая проблема с которой можно столкнуться. Когда вы начинаете заходить в свой акаунт с разных компьютеров, система воспринимает это как взлом, и блокирует Вас. Для последующего использования вам предложат подтвердить вашу личность, а именно, на номер телефона, который был указан при регестрации, придет смс сообщение с кодом, который нужно будет ввести. Все вроде бы не так уж и страшно, можно связаться с человеком который вам помог зарегестрироваться и попросить его дам вам тот самый заветный код. Но дело в том, что на ввод этого кода система дает вам только одну минуту. Да, всего минуту) поэтому вам надо будет звонить своему "спасителю" и попросить продиктовать этот код. Кто то скажет, "звонить в китай? это так дорого!". Но и эта проблема легко решаема. Можно найти такого оператора и тариф, что минута звонка будет обходиться примерно 2 руб/мин.А можно воспользоваться скайпом и т.п. Вот и эта проблема решена.
Итак, мы успешно зарегестрировались. Перейдем к выбору продавца на таобао. Очень важный момент это правильно выбрать продавца, что бы получить именно то что вы видели на фотографиях, представленных на странице с товаром, ну или хотя бы примерно то)
Первым делом нужно посмотреть кол-во удачных сделок продавца, отзывы купивших и рейтинг того самого продавца. Это не сложно, но важно! Как это сделать можно так же найти в интернете без труда.
Ну наконец мы и дошли до непосредственно самой оплаты.
Китайский интернет аукцион расчитан только на внутренний рынок Китая, и система оплаты там только одна. Это Alipay.К сожелению, из России, и из какой либо другой страны, нет возможности совершить оплату по системе Alipay по нескольким причинам. Во первых, нужна карта китайского банка поддерживающая данный способ оплаты, во вторых подключен интернет банкинг.
Хорошо если у вас есть родственники или друзья в Китае, вы можете отправлять им деньги, они откроют вам карту в банке и по необходимости пополнять ваш счет Alipay. А что если нет?
Как показывает практика, это еще не конец. Это не значит, что вы не сможете теперь ни чего купить самостоятельно. Выход есть! Но все по порядку
Предположим что вы удачно зарегестрировались, и готовы приступить непосредственно к заказу.
Вы находите нужный вам товар, ну и конечно хотите пообщаться с продавцом чтобы обсудить некоторые детали.
Многие считают что в китае почти все знают русский язык, и свободно им владеют. БРЕД! В приграничных городах китая, многие владеют русским. А как же быть с остальными. Если же говорить о таобао, то я очень сомневаюсь что вы найдете там продавца способного понять вас на родном вам языке) и большая редкость встретить там, на том конце провода, кто понимает хотя бы английский. Можно подумать, ну вот и все. Ан нет. На помощь к нам придет google translater. Уточню сразу, что для общения с продавцом есть несколько способов, как от стандартного чата непосредственно на сайте, так и QQ и т.д
Кстати QQ это такой меседжер, вроде всем нам знакомого ISQ. Номер этого самого QQ чаще всего можно увидеть на странице с понравившимся вам товаром. Если же нет, то не стоит отчаиваться, можно отправить продавцу сообщение в стандартный чат с текстом 有没有QQ？А если еще в своем профиле вы поставите свою фотографию, то общение станет еще легче. Поскольку продавец увидит что вы иностранец и не станет задавать вам "ненужные" вопросы. QQ можно скачать, но есть только китайская и английская версия. Русской пока нет, но не думаю что это большая проблема.
Дальше приступаем непосредственно к общению. Скажем так, китайский язык не прост, и у вас не получиться просто написать в google translate все что вы хотите и одним кликом мышки все это превратиться в понятную китайскую речь. Все это далеко не так. Можете попробовать. Напишите любое предложение на русском, переведите на китайский, потом скопируйте и переведите обратно на русский. Поверьте вы удивитесь что получиться)) Будет лучше если вы владеете английским, хотя бы на уровне London is the capital of great Britain. Тогда ваш вопрос лучше писать на английском и переводить на китайский, тогда смысл написанного более точно сохраниться. И писать лучше короткими сообщениями, по несколько слов.
Ну отлично, теперь мы уже договорились с продавцом. Но как же быть с оплатой? Ведь Alipay, как выяснелось, отпадает. Можно попытаться найти такого продавца, который готов принять оплату доступным для вас способом. Например Paypal или Western Union. И такие найдуться если поискать и потратить на это, думаю не мало времени, но найти можно. Но тогда встает вопрос безопасности. Деньги вы заплатили, а товар ни кто не собирается вам отправлять. Но будем надеяться что такого не случиться.
При оплате по системе Alipay, такой вариант полностью исключен, поскольку продавец не получит свои "честно заработанные", пока вы не получите товар и не проверите его на соответствие того что вы заказали. И только после этого вы подтверждаете сделку и продавец получает свои деньги. Потом вы можете оценить его работу по нескольким пунктам, это скорость доставки, соответствие товара и т.п
Ну казалось бы и все, мы уже зарегестрировались, научились искать, выбирать и общаться с продавцом, разобрались с оплатой и даже оплатили. Но как же быть с доставкой? Очень мало продавцов на таобао которые сталкивались когда либо с международными отправками. А все объясняеться просто, таобао- это торговая площадка только для внутреннего рынка Китая.
Тут мы имеем два пути, искать продавца который согласиться отправить вашу заветную вещь в ваш город, или искать компанию в на территории китая, которая примет ваш груз и затем отправит к вам.
Второй вариант проще, если порыться в нете можно очень много найти компаний которые согласяться за символическую плату помоч вам с этим.
Давайте разберем первый вариант подробнее. Допустим вы нашли продавца готового отправить ваш товар в Россию. Думаю будет сложно ему объяснить куда именно надо его отправить, но и это все решаемо если сильно хочется.
Так почему же так сложно найти продавца который отправит вашу покупку в Россию? Объясняется в основном это вот чем- у каждого продавца установлен срок, в течении которого он обязан осуществить доставку. Приведем пример:
вы успешно нашли продавца готового отправить в Россию. Срок доставки у него не больше 15 дней. Но за 15 дней товар к вам не придет. И получается такая ситуация. Через 15 дней, не получив товар, вы ставите деньги на возврат, и администрация сайта с радостью вас поддержит и вернет вам ваши денежки, при этом через какое то время вы еще и получите свой товар. И продавцы это понимают. Тут либо вы либо вас)
Остается второй вариант, это найти компанию которая согласиться принять вашу посылку на терретории Китая и затем отправить вам. Но это не бесплатно.
Еще один момент, после того как через ваш Alipay "пройдет" больше 50000 юаней, ваш аккаунт заблокируют. Потребуется аутификация, подтверждение личности. А для этого вам нужет паспорт, но не российский, а китайский. Китайский ID, это пластиковая карточка с номером именем и фото. Вроде не проблема, китайцев много. Но в системе Alipay Id можно использовать только один раз. Т.е один китаец, один счет Alipay. Но можно зарегестрировать новый профиль в таобао, тем более мы уже знаем как это делать)
Итак, подведем итоги. Купить на таобао товар самостоятельно МОЖНО, и отправят вам его без помощи каких либо посредников.
Так в чем же роль посредников, и за что же им все таки надо платить, если можно и без них?
Ну во первых, посредник это человек который живет в Китае и как правило знаком с менталитетом местного населения и языком. Ему проще договориться с продавцом, оценить его, а так же оказать помощь в выборе того самого продавца. Во вторых, посредник будет проверять полученный товар на брак, цвет, размер, соответствие и т.д., чего не сделают сторонние организации, если покупать самому и отправлять на их склад. В третьих, услуги частных посредников, а так же стоимость доставки как правило стоят дешевле чем "услуга" склада. и т.д. У каждого свои приемущества и способы работы.
Вывод такой, можно воспользоваться услугой посредника, а можно покупать самостоятельно, это индивидуальный выбор.
Но что если вы решили обратиться к услугам посредника, как выбрать того самого?
Тут нельзя дать определенного ответа. Очень много людей предоставляют такого рода услуги. Но могу дать несколько советов.Как правило посредники берут 10-15% от суммы заказа. Все кто работает за 0% мне кажется отпадают, но можете сэкономить) К услугам китайцев, считаю лучше не обращаться ( но это только мое личное мнение ). Можно выбрать солидную организацию, с хорошей репутацией, офисами как на территории Китая, так и России, но следует понимать, что чем больше штат сотрудников, тем цена за данный вид услуги будет выше, но гарантий качества произведенной работы будет выше ( хотя как показывает практика, не всегда). У таких "посредников" очень большой объем заказов, и может быть такое что просто не хватит времени проверять ваш заказ. Студенты- неплохой вариант. Не большой процент, но это хорошо если вы один будете у него. А если 5,7,10 клиентов он будет "обслуживать". Есть вариант что получите совсем не свои вещи, хорошо еще если дороже того что заказывали))
То есть вариантов много, выбор только за вами уважаемые господа.
Надеюсь, что моя статья вам как то помогла. На эту тему можно было сказать намного больше, но я попытался максимально ее сократить, чтоб донести только смысл того, что я хотел сказать. А так же то, что действительно можно обойтись без услуг посредников. А уж пользоваться ими или нет, это выбор ваш.
Всем удачи в бизнесе, и начинающим!
