Скажите пожалуйста, как затребовать деньги от продавца за неполученный товар, если заявка на возврат была закрыта таобао по истечению времени? Я купил два велосипеда, которые оказались без коробки передач, ( да один из них еще прислали не того цвета, что был заказан) . Первый я отправил обратно продавцу, а второго отказался до получения, но продавец конечно ведет себя по-свински: отказывается возвращать деньги, якобы один из велосипедов к нему не вернулся. Предлагает мне искать его велосипед.
Как сделать, чтобы таобао заставило нечестного продавца вернуть деньги?
