Свой 800-ый отель Marriott International открывает в Шанхае18.02.2009 г., Журнал "ProHotel"
Любой специалист по маркетингу скажет, что коммерческий успех напрямую зависит от того, насколько клиент получает то, что ему нужно. Следуя этому правилу вот уже 25 лет, Courtyard by Marriott компании Marriott International достиг отметки 800. Именно столько отелей Courtyard by Marriott ныне расположены в 28 странах мира. Таким образом бренд занял 12-ю строчку в списке лидеров отельных корпораций по количеству отелей.
Сегодня бренд Courtyard празднует открытие своего 800-го отеля в Шанхае. Отель Courtyard by Marriott Shanghai Xujiahui на 364 номера отпраздновал свое открытие красочной праздничной церемонией с традиционным танцем Дракона, в сопровождении современной и традиционной китайской музыки, на которой присутствовали местные власти. Это седьмой отель бренда Courtyard в Китае, еще два находятся на стадии строительства.
«С самого начала наш новаторский бренд Courtyard революционизировал деловые поездки, - сказал Брайан Кинг (Brian King), вице-президент и глобальный бренд менеджер Courtyard by Marriott . «Мы гордимся тем, что постоянно держим руку на пульсе в отношении ожиданий бизнесмена в деловой поездке и знаем, что он хочет иметь возможность выбора тех услуг и удобств, которые создают здоровый баланс между работой и отдыхом».
По словам Джеффа Гарсайда, исполнительного вице-президента Азиатско-Тихоокеанского региона, ожидается открытие более 200 отелей Courtyard по всему миру в ближайшие три года. «Только в этом году еще 60 отелей присоединятся к нашему портфолио в мире, включая пять в Индии и восьмой отель в Китае в городе Ханчжоу (Hangzhou)».
Ключевыми факторами в успехе бренда являются стильно оформленные гостевые номера, по размеру превышающие номера других отелей такой же категории. В номерах - отличного качества постельное белье и ванные принадлежности, они оснащены большим рабочим столом с удобным освещением и эргономическим креслом, телевизорами с плоскими экранами, высокоскоростным Интернетом и голосовой почтой, а также сейфами, утюгами и гладильными досками и кофеварками.
В отелях четко разграничены зоны для отдыха, работы и активных занятий. Холлы отелей просторны, современны и стильны по дизайну, они удобно и логично спроектированы. Оформленные в ярких и светлых тонах, они предоставляют отличную возможность гостям проверить свою электронную почту, встретиться в дружеской обстановке с коллегами или просто отдохнуть, они многофункциональны по своей сути. В большинстве отелей есть переговорные площади, бассейны с джакузи и залы с тренажерами.
Запросы гостей, однако, разнятся в зависимости от страны нахождения. Courtyard недавно упрочил позиции в сегменте отелей среднего класса повышенной комфортности, основываясь на своих основных принципах – следование пожеланиям и нуждам деловых людей, приспосабливая их к местным традициям и обычаям и предоставляя максимум услуг, удовлетворяющих их запросы.
Отель Courtyard by Marriott Shanghai Xujiahui отражает возросшие ожидания азиатских бизнесменов. 364 номера расположены на 23 этажах и имеют прекрасный вид на город. В номерном фонде 105 представительских номера и люксы. Представительский этаж предлагает своим гостям ряд бесплатных услуг, таких как континентальный завтрак и напитки в течение всего дня, коктейли и закуски по вечерам, а также компьютер с доступом в Интернет. Здесь гости имеют возможность использовать переговорную комнату в течение двух часов ежедневно.
Отель предлагает новую ресторанную концепцию, разработанную для Азии - MoMo Cafe, которая сочетает местную кухню с популярными западными вкраплениями. Для тех, кто торопится, отель предлагает услуги небольшого магазинчика MoMo-to-Go, в котором в течение дня можно приобрести сэндвичи, выпечку и напитки. Активным отдыхом можно заняться в бассейне и в фитнес-центре, оборудованном высокотехнологичными тренажерами. Для небольших конференций и приемов отель предлагает 13 конференц-комнат общей площадью 780 кв.м., в самой крупной из которых может разместиться до 120 чел.
Генеральный менеджер отеля – Сильвио Розенбергер (Silvio Rosenberger).
Напомним, первый отель Courtyard by Marriott был открыт в Атланте, штат Джорджия (США) в 1983 году.
http://www.prohotel.ru/news-105018/0/
